در مطلب «علایم و نشانه‌های آلوده شدن دستگاه به بدافزار» خواندیم که چه علایم و نشانه‌‌هایی در کامپیوتر و لپ‌تاپ ما مشخص می‌کنند دستگاهمان به بدافزار آلوده شده و یا احتمال آلودگی وجود دارد. و اما در این مقاله از وب‌سایت امنیت دیجیتال کنش‌تک  ۸ روش برای حذف بد‌افزار از روی کامپیوتر را مرور می‌کنیم.

۸ روش برای حذف بدافزار از روی کامپیوتر

۱- وارد Safe mod شوید : 

• CD, DVD و حافظه USB را از دستگاهتان خارج کرده و سپس دستگاه را خاموش کنید.
• دستگاه را روشن کنید. هنگام لود شدن سیستم، دکمه F8 را فشار دهید تا وارد صفحه گزینه‌های پیشرفته Boot شوید.
• گزینه Safe Mode with Networking را انتخاب و سپس دکمه Enter را فشار دهید.

۲- تهیه فایل پشتیبان از داده‌ها : 

• این فایل شامل تمام اطلاعات مهمتان روی دستگاه است، شامل عکس، فایل‌های متنی، ویدئو و غیره. 
• دقت کنید که از نرم‌افزارهایتان بک‌آپ نگیرید. 

۳- یک اسکنر بد‌افزار مانند Malwarebytes را دانلود کنید : 

• بعد از اینکه در حالت Safe mood از فایل‌های مهم‌تان فایل پشتیبان تهیه کردید، می‌توانید به حالت معمولی سیستم برگردید. 
• اگر می‌توانید از دستگاه خودتان، اگر هم نه از دستگاه دیگری، یک نرم‌افزار اسکنر بدافزار مانند Malwarebytes را دانلود و روی دستگاهتان نصب کنید. 

۴- دستگاهتان را اسکن کنید : 

با نرم‌افزار اسکنر بدافزاری که نصب کردید، دستگاهتان را بررسی کنید تا بد‌افزار را پیدا و حذف کنید. 

۵- دستگاهتان را Restart کنید.

۶- نرم‌افزار آنتی بد‌افزار دیگری نصب کنید : 

برای اطمینان خاطر بهتر است نرم‌افزار اسکنر بدافزار دیگری مانند AdwCleaner را نصب کنید. دستگاهتان را با نرم‌افزار جدید دوباره اسکن و سپس دوباره آن را Restart کنید. 

۷- سیستم عامل و تمام نرم‌افزارهای روی دستگاهتان را به روز کنید : 

اگر فایل به روز رسانی‌ای برای هر یک از نرم‌افزارهای روی دستگاهتان موجود است، آن را دریافت و نصب کنید. مطمئن شوید که سیستم عامل، نرم‌افزارها و مرورگرهایی که روی دستگاهتان نصب هستند، همه به روز هستند. 

۸- تمام رمزعبورهایتان را تغییر دهید

از آنجاییکه آگاهی ندارید این بدافزار قبل از پاک شدن مشغول چه فعالیتی روی دستگاه شما بوده است، بهتر است تمام رمزعبورهای حساب‌هایتان را تغییر دهید. برای تغییر رمزعبور بهتر است از نرم‌افزارهای مدیریت رمزعبور استفاده کنید.