مجموعهای از گفتوگوها و پروژههای ایجادشده با Claude، چتبات شرکت Anthropic، که برخی از آنها حاوی اطلاعات حساس شخصی و سازمانی بودند، بهگونهای در معرض دسترسی عمومی قرار گرفتهاند که توسط Google ایندکس شده و هر کاربری در وب میتوانست آنها را جستوجو و مشاهده کند.
به نظر میرسد بسیاری از این محتواها زمانی بهصورت عمومی در دسترس قرار گرفتهاند که کاربران Claude با استفاده از قابلیت Share، یک گفتوگو یا پروژه را برای همکاران یا سایر افراد به اشتراک گذاشتهاند. پس از کلیک روی دکمه Share در گوشه بالای سمت راست، Claude به کاربر اعلام میکند که یک لینک Public ایجاد خواهد شد و «هر فردی که این لینک را داشته باشد، میتواند محتوا را مشاهده کند.» با این حال، این هشدار اشارهای به این موضوع نمیکند که محتوای به اشتراک گذاشته شده ممکن است توسط موتورهای جستوجو ایندکس شود؛ موضوعی که در عمل میتواند باعث شود اسناد تولید شده توسط Claude در دسترس کل اینترنت قرار گیرند، نه فقط افرادی که لینک را دریافت کردهاند.
بخشی دیگر از این اطلاعات نیز از طریق قابلیت Claude Artifacts منتشر شدهاند؛ قابلیتی که به کاربران اجازه میدهد پروژههای خود را بهصورت اپلیکیشنها یا ابزارهای مستقل ذخیره و منتشر کنند. برخلاف قابلیت Share، این بخش بهطور صریح هشدار میدهد که انتشار یک Artifact باعث میشود آن محتوا «برای هر فردی در اینترنت قابل دسترسی باشد و احتمالا در نتایج موتورهای جستوجو نیز نمایش داده شود.»
برخی از محتواهای ایندکس شده توسط گوگل، مانند وبسایتهای شخصی یا برخی برنامههای توسعهیافته با کمک هوش مصنوعی (Vibe-Coded Apps)، ظاهرا از ابتدا برای انتشار عمومی طراحی شده بودند. اما بخش قابلتوجهی از این اطلاعات به نظر میرسد صرفا برای استفاده داخلی شرکتها یا اشتراکگذاری میان تعداد محدودی از افراد ایجاد شده بودند.
اسنادی که رسانه Futurism از طریق جستوجوی گوگل بررسی کرده، شامل موارد حساسی مانند گزارش پزشکی کامل یک بیمار واقعی، نتایج کار آزماییهای بالینی همراه با نام بیماران، اسنادی حاوی نام و شماره تلفن کودکان دبستانی، مدارک سازمانی با برچسب «فقط برای استفاده داخلی» و همچنین ارزیابی عملکرد کارکنان که شامل اطلاعات شخصی آنها بوده است. این رسانه به دلیل نگرانی درباره حفظ حریم خصوصی کاربران، از انتشار لینک این اسناد خودداری کرده است.
این موضوع نخستین بار در آخر هفته گذشته توسط کاربران Reddit شناسایی شد و تا زمان انتشار این گزارش، این گفتوگوها همچنان از طریق جستوجوی گوگل قابل دسترسی بودند.
این نخستین بار نیست که Anthropic با چنین مسئلهای روبهرو میشود. سال گذشته، Forbes گزارش داده بود که صدها گفتوگوی Claude توسط موتورهای جستوجو ایندکس شدهاند؛ اتفاقی که Anthropic را وادار کرد این صفحات را از دسترس موتورهای جستوجو خارج کند. پیش از این نیز OpenAI و xAI با مشکلات مشابهی مواجه شده بودند؛ زمانی که مشخص شد برخی از گفتوگوهای ChatGPT و Grok نیز در نتایج جستوجوی گوگل قابل مشاهده هستند.
در پاسخ به درخواست رسانهها برای اظهار نظر، Anthropic اعلام کرد که این سامانه مطابق با طراحی خود عمل کرده است.
این شرکت در بیانیهای اعلام کرد:
«ما کنترل عمومیسازی گفتوگوهای Claude را در اختیار کاربران قرار میدهیم و مطابق با اصول حفظ حریم خصوصی خود، فهرست گفتوگوها یا نقشه سایت (Sitemap) را در اختیار موتورهای جستوجویی مانند گوگل قرار نمیدهیم. لینکهای اشتراکگذاری شده قابل حدس زدن یا کشف شدن نیستند، مگر اینکه خود کاربران آنها را منتشر کنند. زمانی که فردی یک گفتوگو را به اشتراک میگذارد، در واقع آن محتوا را بهصورت عمومی در دسترس قرار میدهد و همانند سایر صفحات عمومی وب، این محتوا ممکن است توسط سرویسهای شخص ثالث آرشیو شود.»
با این حال، Forbes در تحقیقات سال گذشته خود موفق شد کاربری را پیدا کند که محتوای Claude او در نتایج جستوجوی گوگل نمایش داده میشد، در حالی که این کاربر هرگونه اشتراک گذاری عمومی آن اسناد را رد کرده بود.
اگر قصد دارید اسناد تولیدشده توسط Claude را که ممکن است حاوی اطلاعات حساس باشند برای همکاران، دوستان یا اعضای خانواده ارسال کنید، بهتر است از قابلیت Share استفاده نکنید. در عوض، متن تولیدشده را کپی کرده و در یک سند یا سامانه امن به اشتراک بگذارید.
منبع: https://futurism.com/artificial-intelligence/claude-chats-publicly-accessible
