مراقب گردآوری اطلاعات کاربران با ثبت‌نام‌های اجباری باشید

0
257
مراقب گردآوری اطلاعات کاربران با ثبت‌نام‌های اجباری باشید

اگر یک شرکت شما را به خوبی بشناسد، فرصت بیشتری برای کسب درآمد دارد. زمانی بود که هر موقع در یک پلتفرم آنلاین ثبت می‌کردید، آن‌ها برای سیل تبلیغات بود که به صندوق ایمیل شما ارسال می‌کردند و حتی داده‌های شما را به شرکت‌های دیگر می‌فروختند. نه اینکه اکنون اینگونه نیست، اما حالا قوانین زیادی برای محافظت از گردآوری اطلاعات کاربران وجود دارد. به همین دلیل اگر شما طراح و توسعه دهنده اپلیکیشن هستید بهتر است با الگوی ثبت‌نام اجباری آشنا باشید، زیرا استفاده از آن شهرتی برای شرکت‌تان به همراه خواهد داشت که اصلا آن را نمی‌خواهید.

وارد کردن اطلاعات در انواع فرم‌ها می‌تواند خسته کننده باشد. حتی بعضی ممکن است کاربران را از پر کردن فرم منصرف کند، بخصوص زمانی که کاربر می‌خواهد یک تعامل سریع با آن پلتفرم آنلاین داشته باشد; برای مثال شرکت در یک مسابقه، صحبت با پشتیبانی آنلاین و غیره. بدتر اینکه می‌تواند کاربر را به حالت تدافعی ببرد، و آن‌ها حتی از بازدید مجدد وب‌سایت منصرف می‌کند، چه برسد به تعامل با آن پلتفرم.

عکس زیر نشان می‌دهد که چگونه Vimeo می‌خواست بازدیدکنندگانی که از طریق تبلیغات گوگل وارد صفحه آن‌ها شده‌اند را وادار به ثبت‌نام کند.

مراقب گردآوری اطلاعات کاربران با ثبت‌نام‌های اجباری باشید

سپس بعد از کلیک کردن، که کاربر وارد صفحه ثبت‌نام مي‌شد، می‌‌توانست نوار جستجوی تقریبا پنهان شده در بالای صفحه را ببیند که به آن‌ها امکان مرور محتوای Vimo بدون ثبت‌نام کردن را می‌داد.

مراقب گردآوری اطلاعات کاربران با ثبت‌نام‌های اجباری باشید

چرا این بعنوان یک الگوی تاریک طبقه‌بندی می‌شود؟

به غیر از شرایط مشخص مانند سفارش کالا، گرفتن اطلاعات‌تان از طرف پلتفرم‌های آنلاین هیچ سودی برای شما نخواهد داشت. با مجبور کردن شما به ثبت‌نام در پلتفرم آنلاین‌شان، بدون توجه به اینکه شما چه قصدی از بازدید دارید، می‌توانند به طیف وسیعی از اطلاعات درباره شما دست پیدا کنند. سپس از این اطلاعات یا برای اهداف خودشان (ارسال تبلیغات) یا برای شرکت‌های ثالث استفاده می‌کند.
خوشبختانه برخی کاربران در مواجه با این رویداد‌ها متوجه یک فرایند غیرمرسوم و مشکوک می‌شوند. بخصوص اینکه تنها چیزی که می‌خواهند مرور محتوای یک پلتفرم است. از طرفی ثبت‌نام‌های اجباری به اشتراک گذاری اطلاعات اضافی را تحریک می‌کند، این در مورد انسان صادق است البته، و نه هوش مصنوعی. کامپیوتر به ندادن اطلاعات اضافی به صورت داوطلبانه مشهور است.

به عکس زیر دقت کنید، از کاربر برای شرکت در یک مسابقه، اطلاعاتی از قبیل شماره تلفن، آدرس ایمیل، جزئیات دانشگاه را خواسته‌اند. تمام این‌ها می‌تواند برای پر کردن صندوق ایمیل، و صندوق پیام کوتاه کاربر از هرزنامه کافی باشد. این سازمان یا شرکت در مقابل درخواست این اطلاعات همچنین توضیح داده است که چرا به این اطلاعات نیاز دارد، شناسایی کاربر اگر او در رقابت پیروز شود. در هر حال همانطور که مشخص است، طراحان تصمیم گرفته‌اند اقدامات بعدی کاربر را محدود کنند، زیرا این اطلاعات اجباری است و کاربر باید آن‌ها را ارائه دهد.

مراقب گردآوری اطلاعات کاربران با ثبت‌نام‌های اجباری باشید

بسیاری از اوقات، یک شرکت برای فعال کردن دسترسی به یک سرویس، به اطلاعاتی از کاربر نیاز دارد. در این صورت کاربر داوطلبانه و آگاهانه تصمیم می‌گیرد با ثبت نام، این اطلاعات را به اشتراک بگذارد. با این حال، گاهی اوقات یک شرکت افراد را مجبور می‌کند تا اطلاعاتی را به آنها بدهند، در حالی که واقعاً برای ارائه خدمات اصلی خود به آن نیاز ندارند. این زمانی است که ثبت نام به یک الگوی تاریک تبدیل می‌شود. هدف آن جمع آوری اطلاعاتی است که شرکت می تواند از آن برای ارسال تبلیغات بیشتر به کاربر یا فروش آن به شرکت‌های ثالث استفاده کند. قوانینی برای محافظت از کاربران در برابر چنین اقداماتی، به ویژه در اتحادیه اروپا وجود دارد، اما دانستن در مورد این الگوی تاریک مهم است.
به‌عنوان یک طراح و توسعه دهنده اپلیکیشن، می‌توانید – و در واقع باید – توضیحات واضحی را به هر فرم ثبت‌نام اضافه کنید، که نشان دهد چرا به این اطلاعات نیاز دارید، درخواست اطلاعات اضافی از کاربران نداشته باشید، به حریم شخصی آن‌ها احترام بگذارید، اجازه بدهید کاربران بدون اشتراک‌گذاری اطلاعات تا جایی که ممکن است با پلتفرم شما تعامل داشته باشند.
به عنوان یک بازدید کننده یا کاربر یک پلتفرم، همیشه آگاه باشید و از خودتان سوال بپرسید که چرا باید فرم ثبت‌نام را پر کنید؟ چرا باید اطلاعات خواسته شده را ارائه بدهید؟ سیاست‌های حریم شخصی و امنیتی پلتفرم‌ها را مطالعه کنید و بدانید با چه شرایطی با آن شرکت تعامل می‌کنید. حریم شخصی خود را محفوظ نگاه دارید.
فراموش نکنید که شما هیچ وقت مجبور به ارائه دادن اطلاعات واقعی خود به پلتفرم‌های آنلاین نیستید، مگر مواقعی که باید و حتما باید اطلاعات واقعی‌تان را وارد کنید.
اگر در شرایطی قرار گرفتید که حتما باید در یک پلتفرم آنلاین ثبت‌نام کنید، مانند یک فروشگاه آنلاین و یا یک پلتفرم شبکه اجتماعی و سرویس‌هایی از این قبیل، از یک آدرس ایمیلی که ارتباطی با هویت اصلی شما ندارد استفاده کنید، نیازی به وارد کردن شماره تلفن‌ واقعی‌تان هم نیست،، همچنین نام و نام‌خانوادگی جعلی وارد کنید. این اطلاعات در بسیاری مواقع تائید نمی‌شوند.

منبع: https://www.interaction-design.org/literature/article/harvest-users-information-with-forced-registration

مقاله قبلیبیش از ۱۷ هزار وب‌سایت وردپرس توسط بدافزار Balada Injector در معرض خطر قرار گرفتند
مقاله بعدیاینفوگرافیک احراز هویت و مجوز دسترسی

نظر بدهید

لطفا نظر خود را بنویسید
لطفا نام خود را اینجا وارد کنید

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.