چه چیزی را نباید با ربات‌های چت هوش مصنوعی به اشتراک گذاشت

بعد از ChatGPT چت‌بات‌های دیگری هم ظهور کردند که طیف وسیعی از گزینه‌ها برای رفع نیاز کاربران را فراهم می‌کنند. ربات‌‌های چت هوش مصنوعی به ابزارهای بسیار محبوب و مفیدی برای کسب اطلاعات، مشاوره، و کمک در مورد موضوعات مختلف تبدیل شده‌اند. کاربران می‌توانند از چت‌بات‌های هوش مصنوعی برای ایجاد اثر هنری، ایجاد یک طرح تجاری، تولید ویدئو و تصویر، کد نویسی، نوشتن مقاله و ایمیل و موضوعات متنوع و مختلف دیگر استفاده کنند.

با این حال، هرچه این دستیاران هوش مصنوعی در زندگی ما بیشتر جا بگیرند، باید در به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی با آنها محتاط‌تر باشیم. چرا؟ زیرا نمی توان در مورد داده‌های حساس به آنها اعتماد کرد.

پشت پرده ربات‌های چت AI

برای درک خطرات حریم شخصی مرتبط با چت‌بات‌های هوش مصنوعی، مهم است که بدانیم چگونه کار می‌کنند. این چت‌بات‌ها رونوشت کامل مکالماتی را که هنگام تعامل با آنها انجام می‌شود را جمع آوری و ذخیره می‌کنند. این شامل تمام سوالات، درخواست‌ها، پیام‌هایی است که به ربات چت ارسال می‌کنید و همچنین پاسخ‌های چت بات. شرکت‌هایی که پشت این دستیاران هوش مصنوعی قرار دارند، این داده‌های مکالمه را برای آموزش و بهبود مدل‌های زبان بزرگ خود تحلیل و پردازش می‌کنند.

چت بات را به عنوان دانش آموزی در نظر بگیرید که در طول کلاس یادداشت برداری می‌کند. این ابزار هر چیزی را که شما می‌گویید کلمه به کلمه یادداشت می‌کند، بنابراین متن کامل و جزئیات ثبت می‌شود. شرکت هوش مصنوعی سپس این «یادداشت‌ها» را بررسی می‌کند تا به چت بات کمک کند تا یاد بگیرد، دقیقاً مانند یک دانش‌آموز که یادداشت‌های کلاس خود را مطالعه می‌کند تا دانش خود را افزایش دهد. در حالی که هدف تقویت درک زبان و توانایی های گفت و گوی هوش مصنوعی است، به این معنی است که داده های محاوره ای خام شما – که به طور بالقوه می تواند شامل اطلاعات شخصی، نظرات و جزئیات حساسی باشد که شما فاش می‌کنید – توسط شرکت‌های هوش مصنوعی جمع آوری، ذخیره و مطالعه می‌شود; حداقل به طور موقت.

خطرات به اشتراک گذاری بی‌اندازه

هنگامی که اطلاعات شخصی یا حساس را با یک ربات چت هوش مصنوعی به اشتراک می‌گذارید، کنترل اینکه این داده‌ها کجا می‌روند یا چگونه ممکن است استفاده شوند را از دست می‌دهید. ربات‌های چت هوش مصنوعی داده‌ها را روی سرورها ذخیره می‌کنند که می‌توانند در برابر تلاش‌های هک یا نفوذ آسیب‌پذیر باشند. این سرورها انبوهی از اطلاعات را در اختیار دارند که مجرمان سایبری می توانند به طرق مختلف از آنها سوء استفاده کنند. آنها می‌توانند به سرورها نفوذ کنند، داده‌ها را به سرقت برند و در فروم‌های وب تاریک بفروشند. علاوه بر این، هکرها می توانند از این داده‌ها برای شکستن رمز عبور‌ها و دسترسی غیرمجاز به دستگاه‌های شما استفاده کنند.

هر داده‌ای که ارائه کنید ممکن است به طور بالقوه افشا شود، هک شود یا مورد سوء استفاده قرار گیرد، که منجر به سرقت هویت، کلاهبرداری مالی یا افشای عمومی اطلاعات محرمانه‌ای شود که ترجیح می‌دهید خصوصی نگه دارید.

چه چیزی را نباید به چت بات گفت

۱. اطلاعات شناسایی شخصی: از اشتراک گذاری اطلاعات شناسایی شخصی مانند نام کامل، آدرس منزل، شماره تلفن، تاریخ تولد، شماره تامین اجتماعی یا سایر شماره‌های شناسایی دولتی خودداری کنید. هر یک از این موارد می‌تواند برای جعل هویت شما مورد سوء استفاده قرار گیرد که منجر به سرقت هویت، کلاهبرداری مالی یا سایر سوء استفاده‌های مجرمانه از اطلاعات شخصی شما شود.

۲. نام کاربری و پسوردها: هرگز رمزعبورها، پین‌ها، کدهای احراز هویت یا سایر اطلاعات کاربری ورود به سیستم را با چت بات‌های هوش مصنوعی به اشتراک نگذارید. حتی ارائه نکاتی در مورد این اطلاعات می‌تواند به هکرها کمک کند تا به حساب‌های شما دسترسی پیدا کنند.

۳.اطلاعات مالی شما: هرگز نباید هیچ گونه اطلاعات حساب مالی، شماره کارت اعتباری یا جزئیات درآمد را با چت بات های هوش مصنوعی به اشتراک بگذارید.

می‌توانید از آن‌ها راهنمایی‌ها و مشاوره‌های مالی عمومی، سؤالات گسترده برای کمک به بودجه‌بندی یا حتی راهنمایی‌های مالیاتی بپرسید، اما اطلاعات مالی حساس خود را شخصی نگه دارید، زیرا به راحتی می‌تواند منجر به به خطر افتادن حساب‌های مالی و دارایی‌های شما شود.

۴. افکار خصوصی و صمیمی: در حالی که ربات‌‌های چت هوش مصنوعی می‌توانند به عنوان یک شنونده دلسوز عمل کنند، باید از افشای افکار، تجربیات یا نظرات عمیقاً شخصی که راحت نیستید به صورت عمومی آن‌‌ها را بیان کنید، خودداری کنید. هر چیزی از دیدگاه‌های سیاسی یا مذهبی گرفته تا مشکلات روابط یا کشمکش‌های عاطفی ممکن است در صورت هک شدن یا سوء استفاده از گزارش‌های مکالمه افشا شود.

۵. اطلاعات محرمانه مربوط به کار:  با ربات‌‌های چت هوش مصنوعی در مورد اطلاعات خصوصی یا محرمانه محل کار یا اسرار تجاری صحبت نکنید. از استفاده از ربات‌های چت هوش مصنوعی برای خلاصه کردن صورت جلسات یا خودکار کردن کارهای تکراری خودداری کنید، زیرا این خطر افشای ناخواسته داده‌های حساس یا نقض قراردادهای محرمانه و حفاظت از مالکیت معنوی کارفرمای شما را به همراه دارد.

در گزارش بلومبرگ می‌توانید بخوانید که در آن کارمندان سامسونگ از ChatGPT برای اهداف کدنویسی استفاده کرده و به طور تصادفی کدهای حساس را روی پلتفرم هوش مصنوعی مولد آپلود کرده‌اند. این حادثه منجر به افشای اطلاعات محرمانه در مورد سامسونگ شد و این شرکت را وادار کرد تا استفاده از چت بات هوش مصنوعی را ممنوع کند.

شرکت های بزرگ فناوری مانند اپل، سامسونگ، جی پی مورگان و گوگل حتی سیاست‌هایی را برای منع کارمندان خود از استفاده از چت بات‌های هوش مصنوعی برای کار اجرا کرده‌اند.

۶. کار یا ایده خلاقانه‌ اصلی‌تان: هرگز ایده‌های اصلی خود را با چت بات‌ها به اشتراک نگذارید، مگر اینکه از اشتراک بالقوه آنها با سایر کاربران خوشحال باشید.

۷.اطلاعات مرتبط با سلامت:

نظرسنجی انجام شده توسط شرکت فناوری سلامت Tebra نشان داد که:

۱- از هر چهار آمریکایی ۱ نفر تمایل دارد که به جای شرکت در جلسات روان درمانی از چت بات هوش مصنوعی استفاده کند.

۲- بیش از ۵٪ از آمریکایی‌ها برای تشخیص پزشکی به Chat GPT مراجعه و توصیه‌های آن را دنبال کرده‌اند.

هرگز شرایط پزشکی، تشخیص‌ها، جزئیات درمان یا رژیم‌های دارویی خود را برای ربات‌های چت هوش مصنوعی فاش نکنید. در عوض، با متخصصان مراقبت‌های بهداشتی واجد شرایط در یک محیط امن و خصوصی بحث کنید.

نحوه استفاده امن از چت بات‌ها

۱. در مورد اطلاعاتی که ارائه می‌کنید محتاط باشید.

۲. سیاست‌های حفظ حریم شخصی را بخوانید و  تنظیمات حریم خصوصی چت بات را بررسی کنید.

۳. از گزینه انصراف از استفاده از داده‌های خود برای آموزش مدل‌های زبان در صورت وجود استفاده کنید.

به طور کلی، استفاده از حالت‌های ناشناس/شخصی، پاک کردن تاریخچه مکالمه و تنظیم تنظیمات داده، راه‌های اصلی محدود کردن جمع‌آوری داده‌ها توسط چت‌بات‌های هوش مصنوعی هستند. اکثر ارائه دهندگان اصلی چت بات‌های هوش مصنوعی این گزینه‌ها را ارائه می‌دهند، مانند:

• OpenAI (ChatGPT، GPT-3):
  • از حالت مرور ناشناس/خصوصی استفاده کنید،
  • “Don’t save history” را در تنظیمات فعال کنید،
  • تاریخچه مکالمه خود را مرتباً پاک کنید.
• Anthropic (Claude):
  • تنظیمات “Privacy filtering” را برای جلوگیری از جمع آوری داده ها فعال کنید،
  • از ویژگی “حالت ناشناس” استفاده کنید.
• Google (Bard, LaMDA):
  • از حالت مهمان یا حالت ناشناس استفاده کنید،
  • تنظیمات داده های Google خود را بررسی و تنظیم کنید.

منبع: https://www.bitdefender.com/blog/hotforsecurity/what-not-to-share-with-ai-chatbots/