خرید آنلاین در چند سال گذشته به شدت رشد کرده و در همه‌گیری کوید−۱۹ سرعت رشدش بیش از قبل شده است. اما این نوع خرید فقط برای راحتی ما و فروشنده نیست، بلکه تجارت خوبی برای مجرمان و کلاهبرداران اینترنتی نیز محسوب می‌شود. کلاهبردارن سعی می‌کنند ما را فریب دهند تا برای کالاهایی که دریافت نمی‌کنیم پول پرداخت کنیم، یا از اطلاعات ما برای اهداف مالی استفاده می‌کنند. همینطور که می‌بینید حفظ امنیت در خرید آنلاین جلوی کلاهبرداران و خسارت ما را می‌گیرد.
امنیت در خرید آنلاین
قبل از کلیک فکر کنید: مراقب ایمیل‌ها و پیغام‌های مستقیمی باشید که دریافت می‌کنید و خبر از پیشنهادهای فوق‌العاده برای خرید می‌دهند. اگر اینچنین پیغامی دریافت کردید، هرگز روی لینک‌‌‌ها کلیک نکنید و به جای آن مستقیم وارد وب‌سایت ذکر شده شود.اگر نتوانستید آن پیشنهاد و فرصت طلایی خرید را در وب‌سایت پیدا کنید، آن ایمیل را بعنوان ایمیل فیشینگ گزارش دهید و گرداندگان وب‌سایت را مطلع کنید. دقت کنید اگر وب‌سایت ذکر شده شناخته شده و معتبر نباشد از آن وب‌سایت، حتی بصورت مستقیم هم بازدید نکنید.
مراقب وب‌سایت‌های جعلی باشید: کلاهبردارن می‌توانند یک یا چند وب‌سایت تجارت اکترونیک جعلی راه‌اندازی کنند. اگر برای خرید آنلاین وارد وب‌سایتی شدید که نمی‌شناسید، قبل از هرگونه فعالیتی ابتدا درباره آن تحقیق کنید. ببینید در وب‌سایت‌ها یا فروم‌ها کاربران درباره تجربه خرید از آن وب‌سایت نوشته‌اند یا خیر، از قسمت «تماس با ما» وب‌سایت، آدرس فیزیکی را پیدا کنید و با کمک ابزارهایی مانند «نقشه گوگل» سعی کنید آن فروشگاه را پیدا کنید. راحت‌تر این است که در فروشگاه‌های آنلاین معتبر دنبال محصول مورد نظرتان باشید تا در فروشگاه‌هایی که نمی‌شناسید و نمی‌توانید از جعلی بودن یا نبودن آن اطمینان حاصل کنید.
گزینه‌های پرداخت خود را در نظر بگیرید: استفاده از کارت اعتباری بهتر از کارت نقدی است; اگر مشکلی پیش بیاید، حمایت بیشتر از مشتری در کارت‌های اعتباری وجود دارد. در هر دو حالت (کارت اعتباری و کارت نقدی) بهتر است یک کارت مجازی ایجاد کنید و مقدار مشخص و محدودی پول به آن کارت واریز کنید، حتی می‌توانید با تعیین زمان مشخصی آن کارت را بصورت خودکار منقضی کنید. علاوهبراین می‌توانید از واسطه‌های پرداخت مانند Google pay و PayPal استفاده کنید.
از آدرس ایمیل اختصاصی استفاده کنید: برای اینکه از آدرس ایمیل اصلی‌تان بیشتر محافظت کنید و درگیر ایمیلهای اسپم نشوید، یک آدرس ایمیل جداگانه برای خرید‌های آنلاین و عضویت در وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک در نظر بگیرید.
مراقب آنچه می‌بخشید باشید : نسبت به انواع اطلاعاتی که برای تکمیل تراکنش شما جمع‌آوری می‌شود، هشدار باشید. اگر برای تکمیل تراکنش از شما اطلاعات بیش‌اندازه می‌خواهد، تراکنش را لغو کنید. همچنین مراقب باشید که اطلاعات کارت‌تان را در وب‌سایت ذخیره نکنید، بعد از خرید هم دوباره بررسی کنید و اگر اطلاعات کارت‌تان در حساب‌تان موجود بود حتما آن را حذف کنید.
وضعیت موجودی و حساب بانکی‌تان را مانیتور کنید: حواس‌تان به موجودی حساب‌تان و تراکنش‌ها باشد. اگر متوجه فعالیت مشکوکی در حساب بانکی‌تان شدید، سریعا آن را به بانک گزارش دهید.
رمزعبور قدرتمندی روی حساب‌های کاربری‌تان قرار دهید: هنگام ایجاد حساب‌کاربری حتما از رمزعبور امن و قدرتمندی استفاده کنید. علاوهبراین مطمئن باشید که این رمزعبور را در حساب دیگری استفاده نکنید: هر حساب کاربری یک رمزعبور. برای ایجاد رمزعبور امن می‌توانید از ابزارهای مدیریت رمزعبور استفاده کنید.
قبل از خرید آنلاین مطمئن شوید اتصال اینترنتی‌تان امن است : هنگامی که به Wifi غیرمطمئن وصل هستید، هرگز وارد حساب‌های مهم مانند حساب بانکی‌تان نشوید و هیچ خرید آنلاینی انجام ندهید; مگر اینکه از قبل یک VPN مطمئن و مورداعتماد روی دستگاه‌تان اجرا کرده باشید.
از دستگاه مطمئنی استفاده کنید: هنگام خرید آنلاین باید اطلاعات شخصی و حساب بانکی‌تان را وارد کنید. بنابراین باید کامپیوتر یا موبایلی که برای اینکار استفاده می‌کنید امن و شخصی باشد. مطمئن باشید که از دستگاه شخصی‌تان استفاده می‌کنید. همچنین روی کامپیوتر با موبایل‌تان یک آنتی‌ویروس به روز و مطمئن نصب کنید. حتی اگر دستگاه شخصی خودتان هم باشید، باید مطمئن باشید که بدافزار روی آن نصب نیست.
از حساب‌تان خارج شوید: هنگامی که خرید‌تان با موفقیت انجام گرفت، مطمئن شوید که از حساب کاربری‌تان Log out کنید.
منبع: https://uk.pcmag.com/shopping/118425/14-tips-for-safe-online-shopping
