یکی از نکات امنیت اطلاعات و حفظ حریم شخصی روی موبایل دانستن این است که چگونه قبل از فروختن یا واگذار کردن موبایل، اطلاعات موبایل را پاک کنیم . اهمیت این موضوع در حفظ حریم شخصی و امنیت اطلاعات ذخیره شده روی موبایلهایمان است. موبایل‌‌ها دستگاه‌های کوچکی هستند که نیازهای فراوانی را پاسخگو هستند، موبایل‌های هوشمند نه فقط برای برقراری تماس و ارسال پیام کوتاه، بلکه برای خرید آنلاین، گفتگوی آنلاین، مطالعه مقاله‌های مختلف و کنترل دستگاه‌های دیگر نیز استفاده می‌شوند.

بیشتر کاربران، موبایل‌های خود را می‌فروشند و یا واگذار می‌کنند. احتمال خیلی زیاد قبل از اینکه دستگاهشان را بفروشند، اطلاعات روی آن را پاک می‌کنند. آیا مطمئن هستند که اطلاعات روی موبایل بصورت امن و غیر قابل بازگشت پاک شده است؟

آیا اطلاعات به سادگی از روی موبایل‌هایمان پاک می‌شوند؟ 

متاسفانه خیر. حذف یک فایل به این معنی است که به سیستم بگویید اگر جا برای نوشتن داده خواست، می‌تواند در فضایی که آن فایل قبلا جا اشغال کرده‌ بود بنویسد، یعنی روی آن فایل بنویسد.

با اینکه داده جدید روی فضای داده قبلی نوشته می‌شود، اما می‌توان داده قبلی را ریکاوری کرد. این نوع پاک کردن، به پاک کردن منطقی معروف است که تقریبا تمام سیستم عامل‌ها از آن استفاده می‌کنند.

نوع دیگری از پاک کردن وجود دارد که به آن پاک کردن فیزیکی می‌گوییم. در پاک کردن فیزیکی بیت به بیت فایلی که قرار است حذف شود، با ایجاد محتوای به درد نخور روی فضای ذخیره شده، تغییر خواهد کرد. این فرایند باعث می‌شود که فایل پاک شده، ریکاوری یا برگردانده نشود.

  اگر موبایلتان را به حالت کارخانه برگردانید چه اتفاقی می‌افتد؟ 

این موضوع به پلت‌فرم بستگی دارد. تحقیقاتی که در سال ۲۰۱۵ روی موبایل‌های آیفون و بلک‌بری انجام شد، مشخص کرد که برگرداندن به حالت کارخانه در این موبایل‌ها، پاک کردن فیزیکی است. اپل و بلک‌بری روی سخت‌افزارشان کنترل بیشتری دارند و می‌توانند اطلاعات را به طور موثرتری پاک کنند.

اما در مورد اندروید، حتی با چند بار Reset Factory کردن، باز هم احتمال دارد اطلاعات برگردانده شوند.

چگونه اطلاعات موبایل را پاک کنیم قبل از اینکه آن را بفروشیم؟

کاربران iOS کافی است که موبایلشان را به حالت کارخانه برگردانند. اما کاربران اندروید، قبل از اینکه از گزینه Reset Factory استفاده کنند، موبایلشان را رمزنگاری کنند. برای این کار باید از گزینه رمزگذاری خود سیستم عامل اندروید استفاده کنند. همچنین رمزعبوری که قبل ازرمزگذاری روی دستگاه قرار می‌دهند، حتما باید پیچیده و غیر قابل حدس زدن باشد.  برای رمزنگاری دستگاه اندروید مسیر Settings > Security > Encrypt device را دنبال کنید. برای برگرداندن موبایل به حالت کارخانه مسیر Settings > Backup & reset > Factory data reset را دنبال کنید.